Apple có những chính sách bảo hành vô cùng nghiêm ngặt với các thiết bị chính hãng, linh kiện thay thế, hạn chế hết mức việc sửa chữa.
Tại Việt Nam, người dùng hoàn toàn có thể bảo hành iPhone chính hãng tại trung tâm bảo hành của Apple được hãng này ủy quyền. Các sản phẩm muốn bảo hành tại đây phải còn thời gian bảo hành cũng như chưa được tháo lắp sửa chữa tại bất kì đâu. Chỉ một số linh kiện mới có thể thay thế như phím home, loa ngoài, camera sau,... và các linh kiện lỗi sẽ được thu về để tiêu hủy.
